8 800 200 3579 | ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Доставка товара

Продавец осуществляет доставку Товаров с помощью собственной или внешней службы доставки.

Сроки доставки 

Сроки доставки указаны со дня отгрузки Товара с нашего склада в Москве. Отгрузка Товара со склада осуществляется в срок от 2-х до 7-ми рабочих дней после окончания Акции. В любом случае, в момент готовности заказа к отгрузке, специалист нашего контакт-центра дополнительно свяжется с Вами и согласует дату и время доставки.

Срок доставки по Москве — на следующий день после оформления заказа или в более поздний день, согласованный с Покупателем специалистом контакт-центра. Срок хранения Товара на складе Продавца в Москве — не более 7 дней.

Срок доставки в другие города России определяются сроками курьерских служб и составляют от 1 до 10 дней.

Примерный срок доставки в зависимости от города назначения будет указан при оформлении заказа в Личном кабинете на нашем сайте после того, как Вами будет введен адрес доставки.

Срок доставки в отдаленные населенные пункты — до 12 дней. В некоторых случаях, когда Ваш город или поселок не обслуживается курьерскими компаниями, Ваш заказ поступит на ближайшее отделение Почты России. Вы получите уведомление в почтовый ящик и сможете забрать посылку на Почте.

Все подробности доставки Вы можете уточнить у специалистов нашего контакт-центра. Бесплатный круглосуточный телефон для справок 8 800 200 3579, для Москвы +7 (495) 787 7579.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от местонахождения получателя.  В города Московской и Ленинградской области — 400 рублей. Максимальная стоимость доставки — 1000 рублей — для городов Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Более подробно о доставке.

Доставка по Москве

Доставка по Москве (в пределах МКАД) и Московской области(40 км от МКАД) осуществляется ежедневно, в любой из выбранных Вами временной интервал (10,00 – 14,00, 14,00 – 18,00, 18,00 – 21,00), оператор доставки RetailSolutions.ru.

Прием дополнительных Заказов и внесение изменений в оформленный Заказ осуществляется до 18:00, накануне дня доставки для Москвы и за два дня для Санкт-Петербурга.

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00.

За один рабочий день до дня доставки Товара в Москве и за два рабочих дня до дня доставки Товара в С.-Петербурге специалист нашего контакт-центра предварительно связывается с Вами, чтобы дополнительно уточнить условия и время доставки Товара.

Вы имеете право полностью или частично отказаться от Заказа до его фактической доставки, а также в момент доставки.

В случае отказа от покупки оплачивается доставка в размере 200 рублей.

В случае оплаты наличными или банковской картой по принятому Заказу, Вы оплачиваете курьеру стоимость Заказа, а он выдает Вам фискальный чек.

Доставка по России 

1. Доставка по России осуществляется внешними службами доставки, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры/соглашения:

  • ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка» (DPD)
  • ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» (СПСР)
  • «EMS Почта России» (EMS)
  • Pony Express
  • Boxberry (пункт выдачи заказов)

Период доставки Товара с нашего склада по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам указанных курьерских служб о сроках доставки.

Доставка в городах России, не обслуживаемых курьерскими компаниями DPD, СПСР и Pony Express, осуществляется компанией EMS. Если населенный пункт не обслуживается ни одной курьерской компанией, Вы получите заказ Почтой России.

Выбор службы доставки осуществляется автоматически, в зависимости от города назначения, в момент оформления Заказа на нашем Сайте.

СПСР 

Стоимость доставки зависит от города назначения.

В день доставки курьер СПСР предварительно созванивается с Вами, чтобы уточнить адрес и время доставки Товара.

В случае оплаты наличными, Вы оплачиваете курьеру стоимость Заказа, а он выдает Вам фискальный чек.

Вы имеете право вскрыть посылку с Товаром и примерить вещи до оплаты Заказа. Время примерки — до 15 минут.

Вы можете принять и оплатить только часть Заказа. Невыкупленный Товар забирает курьер.

Оплата при доставке — только наличными.

Курьерская служба осуществляет повторную доставку Товара в случае совершенной Покупателем ошибки при указании адреса доставки, отсутствия Покупателя по указанному адресу в момент доставки, а также по иным, не зависящим от курьерской службы причинам, не более одного раза. Срок хранения Товара в пункте назначения 15 дней.

EMS 

Стоимость доставки равна 1000 руб. вне зависимости от местонахождения получателя почтового отправления.

Срок доставки — до 15 дней со дня отгрузки Товара со склада Продавца.

Курьер EMS Почта России непосредственно перед попыткой доставки созванивается с Вами. В случае Вашего отсутствия Вам оставляется уведомление о наличии посылки на почтовом отделении, либо в пункте приема-выдачи отправлений.

В случае оплаты наличными, Вы оплачиваете курьеру стоимость Товара и его доставку, а также тариф за перевод денежных средств Продавцу. Размер этого тарифа Вы можете рассчитать на странице Почты России исходя из стоимости Вашего заказа, включая доставку. Курьер EMS выдает Вам квитанцию о переводе денежных средств, что является подтверждением оплаты Товара.

Вы не имеете права вскрывать посылку до оплаты Заказа.

Отслеживать Заказы можно на сайте EMS, ссылку на отслеживание Вы можете получить на нашем Сайте в личном кабинете.

Курьерская служба EMS осуществляет 3 попытки доставки Товара в разные рабочие дни с интервалом2-3 дня. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу в момент доставки, а также по иным, не зависящим от курьерской службы причинам. Отправление в этом случае поступает на хранение в то почтовое отделение, которое организует доставку. Контактная информация указана в извещение.

Срок хранения Товара в пункте назначения — 1 календарный месяц.

Boxberry (пункт выдачи заказов) 

Вы можете самостоятельно получить заказ в Пункте Выдачи Заказов компании Boxderry (адрес ПВЗ выбирается при формировании заказа).

Стоимость доставки зависит от города назначения.

 В день поступления заказа, на склад выбранного ПВЗ, клиент получает SMS-извещение.

Получить заказ можно в течении 14 (четырнадцати) дней.

В случае оплаты наличными, Вы оплачиваете в ПВЗ стоимость Заказа, а Вам выдают фискальный чек.

Вы имеете право вскрыть посылку с Товаром в ПВЗ и проверить соответствие количества и качества Вложений.

Вы можете принять и оплатить только часть заказа. Не выкупленные Вложения остаются в ПВЗ.

Заказ можно оплачивать наличными и, если позволяет оборудование ПВЗ, банковскими картами

LOOKVIP - ЭКСПЕРТ В МИРЕ МОДЫ, КРАСОТЫ И ЭЛЕГАНТНОСТИ!

 

Присоединиться
Up