8 800 200 3579 | ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ)

Перед ознакомлением с настоящими Условиями продажи товаров рекомендуем Вам ознакомиться с основными Терминами и определениями, используемыми в Условиях, а также на Сайте Продавца.

Термины и определения

«Условия продажи Товаров» или «Условия» — условия продажи Товаров дистанционным способом (посредством сети Интернет) с использованием Сайта Продавца, представляющие собой публичную оферту, адресованную неопределенному кругу лиц и опубликованную на Сайте.

«Сайт» или lookvip.com — совокупность Web-страниц, выполненная в едином визуально-графическом решении (дизайне), объединенная единой информационной концепцией и Доменным именем lookvip.com, расположенная в сети Интернет по адресу: www.lookvip.com.

«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «ЛВ Трейд» (ООО «ЛВ Трейд») , адрес местонахождения: 119121 г. Москва,1-йТружеников пер., д.14, стр.1, являющееся владельцем Сайта и осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом.

«Покупатель» — физическое лицо, обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по осуществлению прав и исполнению обязательств, связанных с покупкой Товаров, согласно опубликованным на Сайте Условиям, акцептировавшее данные Условия и намеревающееся оформить или оформляющее Заказы на Товары, представленные на Сайте.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

«Товар» — объект соглашения Продавца и Покупателя, предназначенный для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ассортимент которого предоставлен Продавцом на Сайте.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, являющемуся Покупателем или пользователем, осуществившим вход на Сайт, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона и другая информация, предоставляемая Покупателем и/или получаемая Продавцом в результате посещения Покупателем и/или пользователем Сайта.

«Учетная запись» — запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.

«Акция» — адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное Продавцом на Сайте.

Общие положения

Настоящие Условия описывают основные правила и порядок приобретения Покупателями Товаров на Сайте и являются официальным предложением Продавца (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ), адресованным неопределенному кругу лиц, соответствующих определению Покупатель, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, указанных в настоящей оферте.

Акцептом настоящих Условий (публичной оферты) является оформление Покупателем Заказа на выбранный Товар путем совершения действий, определенных в разделе Оформление Заказа настоящих Условий.

Факт оформления Покупателем Заказа является подтверждением его полного и безоговорочного согласия с настоящими Условиями, с учетом периодически вносимых в них изменений, а также условиями проводимых Акций, в рамках которых Покупателем приобретаются Товары. Обязанность по периодическому посещению настоящего раздела Сайта с целью ознакомления с изменениями лежит на Покупателе.

Настоящие Условия являются соглашением, сторонами которого являются Продавец и Покупатель.

Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом - посредством Сайта. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (Параграф 2 Главы 30 ГР РФ), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1,Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007), «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Информация о Товарах, размещенная на Сайте, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.

Предмет

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его согласно настоящим Условиям, а также условиям проводимой Акции.

С момента принятия Покупателем настоящих Условий, Продавец обязуется в полной мере обеспечить исполнение всех своих обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством Российской Федерации.

Покупатель обязуется не использовать Товар, приобретенный на Сайте, в целях предпринимательской деятельности.

Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.

В целях исполнения своих обязательств, согласно настоящим Условиям, Продавец осуществляет обработку Персональных данных Покупателя. Порядок получения, обработки и использования Персональных данных Покупателя изложен в Условиях конфиденциальности на Сайте. Акцептируя настоящие Условия, Покупатель соглашается с Условиями конфиденциальности и дает Продавцу право на получение, обработку и использование его Персональных данных в целях исполнения обязательств перед Покупателем согласно настоящим Условиям.

Продавец в одностороннем порядке имеет право изменять настоящие Условия, а также стоимость Товара (при этом стоимость Товара, в отношении которого Покупателем был оформлен Заказ, изменению не подлежит), способы, сроки оплаты и доставки Товара, порядок оформления Заказа и т.п. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента их опубликования на Сайте.

Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен предоставить Продавцу все необходимые Персональные данные, позволяющие однозначно идентифицировать Покупателя и исполнить все обязательства Продавца. Покупатель обязуется обеспечить достоверность и корректность всех предоставляемых им данных.

Продавец самостоятельно определяет стоимость представленного на Сайте Товара.

Стоимость Товара указана в рублях РФ и включает в себя НДС (18%).

Продажа Товаров на Сайте осуществляется на условиях Акций и исключительно в течение периода проведения соответствующей Акции. При этом возможность продажи того или иного Товара ограничена его количеством, заявленным в Акции.

Представленные на Сайте фото-образцы содержат один или более видов Товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, торговую марку производителя, компанию, владеющую данной торговой маркой, страну расположения производства, состав и стоимость за единицу продукции, размеры европейские и соответствующие российские размеры, любую другую дополнительную информацию.

Все Товары, размещенные на Сайте Продавца, имеют необходимые сертификаты для продажи в соответствии с законодательством РФ.

Оформление Заказа

Заказ может быть сформирован как Покупателем самостоятельно на Сайте, так и оператором call-центра Продавца на основании информации, предоставленной Покупателем по телефонам:+7 (800) 200-35-79или +7 (495) 787-757-9,в зависимости от выбранного Покупателем способа оформления Заказа.

Заказ формируется на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе оформления Заказа на Сайте, или информации, предоставленной Покупателем по телефонам:8+7(800) 200-35-79.

Оформление Заказа подразумевает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями.

Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в оформлении Заказа, а также в регистрации на Сайте без объяснения причин.

Продавец имеет право аннулировать (удалить) Учетную запись Покупателя и/или аннулировать его Заказ без объяснения причин.

С более подробной информацией о порядке оформления Заказа Вы можете ознакомиться в разделе Сайта Оформление Заказа.

Доставка Товара

Территория доставки Товара ограничена пределами Российской Федерации.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы, что утверждается подписью Покупателя в документах, подтверждающих доставку, при условии полной оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.

Продавец обязуется соблюдать сроки доставки, указанные на Сайте в разделе Доставка Товара. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. В случае изменения срока доставки Товара, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении способов доставки Товара с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа полностью, либо частично. Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.

Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от двух до пяти рабочих дней после окончания Акции.

Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью собственной или внешней службы доставки.

При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству, а Покупатель обязуется предоставить подобный документ.

Доставка Товара в пределах г. Москвы, а также в пределах, определенных в разделе Доставка Товара настоящего Сайта, районов Подмосковья, осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки в иные города России определяется в зависимости от местонахождения получателя.

Выбор службы доставки осуществляется автоматически, в зависимости от города назначения, в момент оформления Заказа Товара на нашем Сайте.

С более подробной информацией о порядке оформления Заказа Вы можете ознакомиться в разделе Сайта Доставка Товара.

Стоимость Товара и условия оплаты

Цена Товара без учета стоимости доставки, если применимо, указана на Сайте.

Стоимость Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом стоимость Товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, и указанный Заказ подтвержден Продавцом, изменению не подлежит.

В случае неверно указанной стоимости Товара, Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем, сформированный, но неподтвержденный Заказ с неверной стоимостью Товара считается отмененным.

Все расчеты производятся в рублях РФ.

Оплата Заказов может быть осуществлена на условиях предоплаты, либо на условиях оплаты Заказа при получении Товара.

Оплата Заказов осуществляется путем передачи наличных денежных средств представителю собственной курьерской службы Продавца, либо представителю внешней службы доставки, с которой у Продавца заключен соответствующий договор/соглашение, и которые указаны в разделе Доставка Товара настоящего Сайта, или с помощью иных способов оплаты Заказов, указанных на Сайте.

Условия возврата Товара

Покупатель вправе отказаться от Товара и аннулировать Заказ в любой момент времени до его фактической передачи Покупателю. Покупатель может отказаться от Заказа до фактической передачи Товара Покупателю и аннулировать его на Сайте, либо позвонив по телефону:+7 (800) 200-35-79.

После фактической передачи Товара Покупателю, Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его фактической передачи представителем курьерской службы Покупателю и осуществить возврат Товара Продавцу.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, включая идентифицирующие пломбы и ярлыки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, и/или упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 (Двадцати) календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях и потребовать устранения нарушений Заказа, либо отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.

Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийные сроки на Товар указаны в товаросопроводительных документах на Товар, а также на Сайте.

Покупатель вправе отказаться от непродовольственного Товара надлежащего качества, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в указанный в п. 6.2. настоящих Условий срок. При этом возврату не подлежат непродовольственные Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации».

Возврат Товара с выявленными недостатками осуществляется Покупателем самостоятельно и за его счет.

С более подробной информацией о порядке оформления Заказа Вы можете ознакомиться в разделе Сайта Возврат Товара.

Возврат денежных средств

При полном или частичном отказе от Товара/возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в следующем порядке:

В случае осуществления предварительной оплаты Товара с помощью банковской карты, стоимость Товара возвращается Покупателю способом, соответствующим способу оплаты Заказа. Обязательным условием возврата денежных средств является подтверждение факта оплаты Товара путем предоставления подтверждающих документов.

В случае оплаты Товара наличными, стоимость возвращённых Товаров возвращается на банковский счёт Покупателя. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и скан-копией заявления установленного образца.

При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара за вычетом стоимости доставки указанного Товара Покупателю.

При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества, оплаченного Покупателем ранее.

Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты возврата Товара и предъявления Покупателем требования о возврате денежных средств.

Заключительные положения

Предоставляя свои Персональные данные, Покупатель соглашается с тем, что они могут быть использованы Продавцом, в том числе с целью направления Покупателю рекламных и/или информационных сообщений относительно Сайта, проводимых Акций, поступления новых Товаров и т.п. Принимая настоящие Условия, Покупатель дает свое согласие на получение подобных рекламных и/или информационных сообщений.

Покупатель настоящим предоставляет Продавцу право использовать свои Персональные данные и иную личную информацию в соответствии с Условиями конфиденциальности, размещенными на Сайте и предусматривающими порядок получения, хранения, защиты и использования полученных от Покупателей данных и иной личной информации.

Оформляя на Сайте Заказ, Покупатель соглашается с настоящими Условиями и Условиями конфиденциальности, с учетом всех периодически вносимых в них изменений. Обязанность по периодическому посещению настоящего раздела Сайта с целью ознакомления с изменениями лежит на Покупателе.

Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью «ЛВ Трейд»

Юридический адрес: 119121 г. Москва, 1-й Тружеников пер., д.14, стр.1

ИНН 7704312721 / КПП 770401001 ОГРН 1157746317057

Р/с № 40702810000000078582 в ВТБ 24 (ПАО), г. Москва

LOOKVIP - ЭКСПЕРТ В МИРЕ МОДЫ, КРАСОТЫ И ЭЛЕГАНТНОСТИ!

 

Присоединиться
Up